Política de devoluciones

DEVOLUCIONES

Todas nuestras compras están sujetas a la opción de devolución.

En caso de que el cliente desee realizar la devolución y obtener el reembolso de su compra, la bolsa de café debe estar sin abrir, es decir, con la faja de seguridad intacta y sin romper, y en las mismas condiciones en que fue recibida. El costo de envío del paquete hasta nuestras oficinas queda a cargo del cliente.

En caso de que el producto esté defectuoso, se realizará el cambio por uno nuevo sin ningún costo adicional para el cliente.